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Donnerstag, 27. September 2012 |
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| 08:30 – 09:15 | Einlass und Ausgabe der Kongressunterlagen |
| 09:15 – 09:30 |
Eröffnung und Begrüßung
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09:30 – 10:00 Keynote I |
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Die Bahn in der Welt –
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| 10:15 – 11:15 Panel I | |
| Best Case: Community Management | |
Revolution der Internen Kommunikation mehr+Soziale Medien sind aus der Kommunikation nicht mehr wegzudenken. Wie gehen Unternehmenssprecher mit dieser Revolution der Mitarbeiterkommunikation um? Philipp Schindera (Telekom AG) spürt den Effekten der „Demokratisierung der Informationsbeschaffung“ nach: Menschen sind nicht mehr auf Eliten angewiesen, die ihnen Informationen aufbereiten und zur Verfügung stellen. Wissensmanagement steht auch im Zentrum des zweiten Vortrags: connect.BASF ist die interne Social-Media-Plattform der BASF-Gruppe. Dr. Stefanie Wettberg zeigt auf, wie die Unternehmenskommunikation zum Erfolg von Social Media bei der BASF beiträgt.
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| Best Case: Communicating Change | |
Veränderung als Kommunikationsaufgabe mehr+
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| Best Case BdP: Fachgruppe Verbände | |
Sichtbar werden – Best Practices in der Verbands-PR mehr+
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| Best Case: Internationale Kommunikation | |
Grenzenlos überzeugend mehr+Die Welt ist grenzenlos geworden: Sekundenschnell verbreiten sich Informationen um den Globus und lösen in Deutschland Reaktionen aus, die wiederum als News auf Weltreise gehen. Uta-Micaela Dürig und Anke Dewitz-Grube schildern, wie unter diesen Bedingungen ein Wir-Gefühl kommuniziert werden kann. Und BP-Sprecherin Britta Kopfer berichtet über die Herausforderung, im globalen Nachrichtenstrom um den Rohstoff der Weltwirtschaft Oberwasser zu behalten.
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| Fokus Kreativität | |
Jenseits von 08/15 – Welche Strukturen braucht Innovativität? mehr+Wenn Ihre Mitarbeiter und Kollegen sich als Gefangene des Hamsterrades abmühen, sie zwar fleißig treten, aber niemals vorankommen, dann ist es Zeit, die Firmenstrukturen zu überdenken. Dieses Panel beschäftigt sich mit der Frage, welche Organisationstrukturen und Führungsstile Kreativität fördern. Denn im Aufbau eines Unternehmens liegen oft die großen Hürden, und auch das Management kann kreativen Denkern Stolpersteine in den Weg legen. Prof. Dr. Hans Georg Gemünden leitet den Lehrstuhl für Technologie- und Innovationsmanagement an der Technischen Universität Berlin und gibt Antwort auf die Kernfrage, wie Unternehmen sich jenseits von 08/15-Denken entfalten können.
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| Diskussion BdP: Fachgruppe Kunst und Kultur | |
Krisenkommunikation im Kultursektor – Gefangen zwischen Legitimationszwang und Begriffsverwirrung mehr+Sind Kulturinstitute Subventionsempfänger oder werden sie öffentlich finanziert? Sind Ausgaben für Kultur Kosten oder Investitionen? Ist Kultur ein Gut oder eine Ware? In der öffentlichen Diskussion hat es der Kultursektor mitunter nicht leicht und gerät häufig unter Legitimationsdruck. Welche Begriffe soll man wählen? Wie beeinflussen sie unser Denken? Wenn die falsche Begriffswahl in die Kommunikationskrise führen kann, wie kann der passende Begriff der Krisenkommunikation den richtigen Spin geben?
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| Workshops | |
Die 10 schönsten Fehler beim Interview mehr+In diesem munteren Workshop sammeln wir die zehn ärgsten Fehler, die man rund um ein Interview machen kann.
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Online Kommunikation mehr+Tipps und Tricks für die Kommuniation in Social Media verspricht dieser Praxisworkshop. Christoph Ringwald zeigt, wie Kommunikation 2.0 gelingt.
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Taktiken für den beruflichen Erfolg mehr+Sowohl der berufliche Einstieg, als auch berufliche Veränderung erfordern die richtigen Taktiken. Bereits zu Beginn der eigenen Karriere ist es entscheidend, konkrete Chancen und Risiken zu erkennen. Welche praktischen Tipps sollte man beachten, wenn auf halber Strecke eine Kurskorrektur notwendig wird? Wie lassen sich eventuelle Fehlentscheidungen korrigieren? Welche Fallen gilt es, im Bewerbungsprozess zu vermeiden? Welche Chancen sollte man ergreifen? Im Workshop möchten wir Taktiken und praktische Tipps für den beruflichen Erfolg vorstellen und diese mit Ihnen diskutieren.
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| Partner Programm | |
Lifelong Learning: Europäische
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Gibt es gute Reputation ohne gute
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Warum auch B2B Unternehmen zuhören sollten – Social Media Monitoring bei Carl Zeiss mehr+Entgegen gängiger Vorurteile sind Social Media auch für Unternehmen im B2B-Bereich zunehmend relevant. Die Carl Zeiss AG hat dies erkannt und ist in verschiedenen Unternehmensbereichen seit 2010 mit eigenen
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11:30 – 12:00 Keynote II |
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| 11:30 – 12:00 |
Wert und Wertschätzung der Kommunikation mehr+ |
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| 13:15 – 14:15 Panel II |
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| Diskussion BdP: Fachgruppe Mobilität | |
Politik und Öffentlichkeit: Kommunikation im Interessenkonflikt mehr+Wer auf dem schmalen Grat zwischen staatlichen, öffentlichen und den Interessen des eigenen Unternehmens zu balancieren hat, kann leicht zwischen die Fronten geraten. Jeder noch so kleine Zwischenfall kann die Glaubwürdigkeit des Unternehmens schädigen und sich zu einer Krise entwickeln. Axel Raab ist Pressesprecher der staatlichen DFS Deutsche Flugsicherung und hat „große und kleine“ Krisen erlebt. Von der Luftraum-Kollision in Überlingen 2002, über die Vulkanasche-Krise im Frühjahr 2010 bis hin zu den derzeitigen Fluglärm- und Flugroutendiskussionen in Berlin und Frankfurt hat er viele Vorfälle kommunikativ begleitet. Er berichtet über seine Erfahrungen und Pressearbeit für die DFS.
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| Best Case: Strategie | |
Wie Unternehmenskommunikation hilft, Komplexität zu bewältigen mehr+Mehr denn je in der modernen Wirtschaftsgeschichte sind Unternehmen mit Unsicherheit konfrontiert. Das Wirtschaftsleben ist schnelllebiger geworden, während gleichzeitig das Vertrauen in die politischen und ökonomischen Eliten einen Tiefpunkt erreicht hat. Führungskräfte stehen vor der Herausforderung, Mitarbeitern, Märkten und Sozialpartnern Orientierung geben zu müssen, um Unterstützung für ihre strategischen Entscheidungen zu erhalten. Für CEOs wird unter diesen Rahmenbedingungen die Fähigkeit, mit den verschiedensten Interessengruppen auf der ganzen Welt zu kommunizieren, zum Lackmustest. Um diesen Test im Zeitalter der Hyper-Transparenz zu bestehen, sind Top-Manager auf die Unterstützung professioneller Kommunikatoren angewiesen – auch jenseits der Domänen klassischer Mitarbeiterkommunikation, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Darin liegt die Chance, Kommunikation und Strategie endlich wirkungsvoll zu verbinden.
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| Best Case: Krisenkommunikation | |
Global und Mental im Ausnahmezustand mehr+Es war die BILD-Zeitung, die die Ängste des Volkes auf den Punkt brachte: So wurde der Vulkan Eyjafjallajökull zum „Asche-Monster“ personalisiert. In Ausnahmesituation ergreifen psychologische Mechanismen von uns Besitz, weiß Rudi Schmidt, Asklepios Kliniken, und geht der Frage nach, wie eine Auswahl wissenschaftlich fundierter psychologischer Erkenntnisse zur Praxis der Krisenkommunikation beitragen kann. Aber nicht nur psychologisch, sondern auch logistisch wurde das Asche-Monster zum Härtetest des Kommunikationsmanagements: 160 Stunden Krisenkommunikation im Zeichen der Aschewolke erlebte Mario Köpers, der für Deutschlands größten Reiseveranstalter die größte Rückholaktion der Konzerngeschichte kommunizierte – und ein PR-Feuerwerk für die Pauschalreise zündete.
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| Best Case: Agenda Setting | |
Strategie und Ethik im Kampf um die Meinungsmacht mehr+Meinungsführer zu werden und zu bleiben im zunehmend vielstimmigen Konzert der öffentlicher und privater Interessengruppen zählt zu den größten Herausforderungen der Kommunikationsarbeit. Dabei dürfen professionelle Kommunikationsmanager aber die Augen vor der Frage nach dem Verhältnis von Zweck und Mittel nicht verschließen. „Ist Ehrlichkeit ein Luxus?“, fragt sich Prof. Peter Voss, Präsident der Quadriga Hochschule Berlin, und beantwortet die Frage an Hand aktueller Ereignisse im Spannungsfeld von Politik, Wirtschaft und Medien. Auch im Vortrag von Martin Büllesbach geht es um Licht- und Schattenseiten sowie die Techniken öffentlicher Meinungsmacht. Als Direktor Konzernkommunikation des internationalen Engineering- und Servicekonzerns Bilfinger Berger verantwortet er die Außendarstellung eines weltweit agierenden Großkonzerns.
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| Best Case: License to operate | |
…und die Rolle der Kommunikation mehr+Wie gehen Unternehmen mit der schleichenden Erosion von Transparenz und Vertrauen auf Seiten der Medien und der Gesellschaft um? Wie bewahrt ein Unternehmen dauerhaft seine „Licence to operate“? Es sind solche Fragen, mit denen Kommunikationsverantwortliche heute konfrontiert werden und die mit Kommunikation nur noch mittelbar zu tun haben. Wie findet ein Kommunikationschef Antworten auf solche Fragen und wie hält er persönlich dem Erwartungsdruck stand? Dr. Christian Lawrence und Jörg Busenbender begeben sich in ihrem Panelgespräch auf die Suche nach möglichen Antworten.
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Branchenfokus: Banken und Versicherungswirtschaft |
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Vertrauen in Zeiten der Unsicherheit mehr+Es geht nicht um Geld. Es geht um Lebensentwürfe, um Träume und Sicherheiten. Wenn Firmen Kredite aufnehmen oder Menschen ihren Lebensabend versichern lassen, zählt vor allem eine Währung: Vertrauen. Jedoch die Mediendarstellung der Finanz- und Versicherungswirtschaft steht seit Jahren im Zeichen astronomischer Summen und wilder Spekulationen, die sich dem Verständnis der Sparer, Anleger und Versicherten entziehen – und Kommunikationsmanager vor große Herausforderungen stellt: Wie kommuniziert man Vertrauen in Zeiten der Unsicherheit? Mit Allianz-Sprecher Christian Kroos, Martin Roth von der DZ Bank und Marcus Recher, LBBW, diskutieren drei profilierte Pressesprecher die kommunikativen Herausforderungen ihrer Branche. Dr. Rainer Hank, Leiter des Wirtschaftsressorts der Frankfurter Allgemeinen Sonntagszeitung, führt durch die Diskussion. |
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| Workshops | |
Strategische Kommunikation für Non-Profit-Organisationen mehr+Der Workshop bietet drei Schwerpunkte:
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Kreativität: Dritte Tür Links! mehr+Corporate Publishing braucht großartige Ideen. Die Botschaften, der strategische Ansatz und die Maßnahmen wollen einzigartig sein. Eine gute Konzeption ist jedoch mehr als die Summe ihrer einzelnen Teile. Sie verlangt grenzenlose Kreativität. Gute Ideen sollen dabei immer spontan und aus dem Nichts kommen. Echte Spontanität will aber geplant sein. Der Workshop zeigt Wege zur Kreativität. Denn nichts ist so mächtig, wie eine Idee deren Zeit gekommen ist.
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Public Affairs Management mehr+Das erfolgreiche Management von Public Affairs beginnt bei der richtigen Positionierung der Aufgabe im Unternehmen oder Verband. Berichtet der Public Affairs Manager an die Geschäftsführung, oder ist der Bereich möglicherweise sogar ein Bestandteil der Unternehmensführung? Je nach Zuschnitt kann Public Affairs auch ein Baustein in der Unternehmenskommunikation oder Rechtsabteilung sein. In jedem Fall setzt erfolgreiche Arbeit an der Schnittstelle von Wirtschaft und Politik eine genaue Kenntnis der politischen Institutionen und Entscheidungsprozesse voraus. Nur so können Kampagnen, Stellungnahmen oder Mehrheiten für die eigenen Ziele wirkungsvoll gemanagt werden. Der Workshop soll anleiten und zugleich Gelegenheit zur Diskussion und zum Erfahrungsaustausch unter den Teilnehmerinnen und Teilnehmern geben.
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| Partner Programm | |
DieRedaktion.de: Deutschlands große Journalismusbörse – jederzeit und zu jedem Thema Texte aus Profihand für die gesamte Bandbreite der Unternehmenskommunikation mehr+Ein umfangreiches Whitepaper, eine Marktübersicht, eine Pressemitteilung, eine Recherche im Branchenumfeld. Wie lässt sich das Zusammentragen, Aufbereiten und Verteilen von redaktionellen Informationen im Kommunikationsprozess optimieren? Welche neuen Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung lassen sich dabei nutzen? Zu diesen Fragestellungen bietet das Geschäft mit journalistischen Inhalten in der digitalen Welt innovative Antworten. Mit der B2B-Plattform DieRedaktion.de hat die Deutsche Post einen Marktplatz für den Kauf und Verkauf sowie die Weiterverwertung von hochwertigen journalistischen Inhalten geschaffen. Er soll beiden nicht nur Effizienzpotenziale in den Arbeitsprozessen eröffnen, sondern Anbietern und Abnehmern auch dauerhaft zu neuen Umsatz- und Ertragsquellen verhelfen.
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Video und Social Media –
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Strategien zur PR-Optimierung-
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| 14:30 – 15:30 Panel III | |
| Diskussion: Medien | |
Die Veränderung der Wirtschaftsberichterstattung in den Medien – Konsequenzen für die Unternehmenskommunikation mehr+Diskutiert werden die Ergebnisse einer aktuellen Umfrage der Universität Hohenheim zur Wirtschaftsberichterstattung und Fragen zum Wertbeitrag der Unternehmenskommunikation, die Erwartungen seitens der Medien und des eigenen Managements, Fallstricke und Erfolgskonzepte – und Perspektiven für die Professionalisierung der Pressesprecher.
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| Diskussion BdP: Fachgruppe International | |
Ist das Fair? Griechenland in den Deutschen Medien, Deutschland in den griechischen Medien mehr+Die Berichterstattung zur Finanzkrise in Griechenland hat durchaus einen Einfluss auf die Investitionsbereitschaft von Unternehmen. Fehlperzeptionen und Klischees tragen nicht unbedingt zu guten Beziehungen zwischen den Völkern innerhalb der EU bei. International tätige Unternehmen stehen vor der schwierigen Aufgabe, mediale Fiktion und tägliche Realität in Einklang zu bringen.
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| Best Case: B2B-Kommunikation | |
Werte und Visionen in der Kommunikation mit Geschäftskunden mehr+Wie man aus einer reichen Unternehmensgeschichte nach zahlreichen Veränderungen in Portfolio und Struktur Antworten auf die Kommunikationsaufgaben von Heute findet, zeigt Dietmar Bochert, Leiter Corporate Public Relations beim Familienunternehmen Haniel. In seinem Vortrag „Wie Kommunikation ‚enkelfähig’ wird“ präsentiert er ein innovatives, verzahntes Kommunikationskonzept, welches über unterschiedliche Kanäle Werte neu beleuchtet. „Unternehmensvision und Werte: Ihre Bedeutung für ein internationales B2B-Unternehmen“ stehen auch im Fokus von Jens Kürtens Vortrag, der von seinen Erfahrungen als Director Corporate Communication & Marketing beim internationalen Hersteller von pharmazeutischen Verpackungsmitteln und Medical Devices Gerresheimer AG berichtet.
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Best Case: Brand Communications |
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Marktführerschaft durch Markenkommunikation mehr+Der Wandel des Informations- und Kommunikationsverhaltens stellt die moderne Markenführung vor zentrale Herausforderungen: Nicht allein die Macht des Budgets entscheidet heute, ob eine Marke nachhaltige Wahrnehmung erfährt. Vielmehr sind Relevanz, Authentizität und die Bereitschaft zum Dialog entscheidende Erfolgsfaktoren – ebenso wie die Fähigkeit, Stärken und Potenziale der unterschiedlichen Kommunikationskanäle in einem durchsetzungsstarken integrierten Kampagnenansatz zu orchestrieren. Heike Hauerken, Manager Marken-PR und Marco Gottschalk, Marketing Manager stellen am Beispiel der aktuellen JACOBS Krönung Kampagne dar, wie eine traditionsgeprägte Marke sich in einem hoch kompetitiven Umfeld erfolgreich positioniert und mit innovativen Kommunikationskonzepten Maßstäbe setzt. Auch Dr. Jörg Schillinger weiß von nachhaltigen Erfolgen bei der Positionierung der Markenfamilie Dr. Oetker zu berichten. Der Pressesprecher verantwortet den Auftritt des international tätigen Familienkonzerns.
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Branchenfokus Energiewirtschaft |
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Eine Branche im Wandel – Kommunikation in der Energiewende mehr+Was deutsche Meinungsführer gerne beanspruchen, ist keineswegs unumstritten: Die selbsternannte globale Vorreiternation in Sachen Energiewende ist keineswegs so einhellig überzeugt wie gerne kommuniziert. Dass es bei der Herkulesaufgabe, eine der größten Volkswirtschaften von der Kernkraft zu entwöhnen, nicht reibungslos abläuft, sollte nicht überraschen. Denn wenn in Öffentlichkeit und Politik um Übergangszeiten und Subventionen gepokert wird, werden die Karten auf dem Energiemarkt neu verteilt werden. Volker Heck, RWE, Dr. Guido Knott, E.ON, Björn Emde, Suntech Power und Leiter der BdP-Fachgruppe Energie, sowie der energiepolitische Sprecher der FDP im Bundestag Klaus Breil diskutieren die Kommunikationsarbeit in der Energiewende.
Moderation: Moritz Döbler
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| Diskussion CSR | |
Was ist Nachhaltigkeit wert? mehr+Nachhaltigkeit ist ein Schlüsselthema unserer Gesellschaft. Viele Unternehmen und Organisationen versuchen, nachhaltiges Handeln und Wirtschaften zum Teil ihrer Markenstrategie zu machen. Doch welchen Einfluss hat nachhaltiges Handeln von Unternehmen auf ihr Image, die Kaufbereitschaft und die Kundenbindung? Werden die grünen Anstrengungen der Unternehmen von Verbrauchern überhaupt wahrgenommen und bewertet? Und welche Rolle spielen grundlegende Unternehmenswerte wie Ehrlichkeit, Authentizität, Fairness oder Kundenwertschätzung in diesem Zusammenhang? Dr. Andreas Knaut (Dozent für nachhaltiges Marketing und Kommunikation, Fresenius Universität), Benjamin Reuter (Wirtschaftswoche), Klaus Heiermann (ARAG SE), Dr. Sabine Rohlff (BRITA GmbH) und Merlin Koene (Unilever) sprechen darüber, wie künftig nachhaltiges Wirtschaften dauerhaft erreicht und gestaltet werden kann.
Klaus Heiermann “>
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| Der BdP-Nachwuchsförderpreis | |
Präsentationen der Nominierten zum BdP-Nachwuchsförderpreis mehr+Erstmals erhalten die drei Shortlist-Nominierten für den BdP-Nachwuchsförderpreis die Gelegenheit, ihre eingereichten Abschlussarbeiten in einem eigenen Panel auf dem Kommunikationskongress zu präsentieren. Am Abend bekommt einer von ihnen den Preis bei der “Speakersnight” überreicht. Das Panel bietet einen Einblick in aktuelle Forschungsthemen der Medien-, Sozial- und Kommunikationswissenschaften
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| Workshops | |
Zur erfolgreichen Führungskraft in 60 Minuten – ein hoffnungsloser Workshop mehr+Oder doch nicht? Erfolgreiche Führung wird angesichts veränderter Wertesysteme und enger Märkte für Top-Kräfte immer relevanter. Aber was konkret ist „erfolgreich“ im betrieblichen Alltag? Aus der Schatulle unserer praktischen Erfahrungen in Personalauswahl und Coaching geben wir Anregungen und Handlungshilfen für Führungskräfte – und solche die es bald werden wollen.
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Immer Ärger mit Sozialen Medien mehr+Leider, leider ist selbst das Web 2.0 kein rechtsfreier Raum. Jan Mönikes, Experte für Medienrecht, weist den Weg durch den Rechtsdschungel Web 2.0.
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| Partner Programm | |
Die K-Kongress Rolle – Best of Corporate Video 2012″ – Ein WebVideo-Vortrag von Landau Media und dasprogramm mehr+Ein komplexes Produkt verständlich erklären? Einen überraschenden Weg in die Köpfe und Herzen einer Zielgruppe finden? Vom klassischen Image-, Event- und Kongressfilm bis hin zum täglich aktuellen Podcast: Corporate-WebVideos gewinnen an Beliebtheit in der Unternehmenskommunikation.
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Wer ist 2012 (k)ein Agenda Setter? – Media Tenor Trend Daten 1995-2012
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Social Media Monitoring 2013:
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| 16:00 – 17:00 Panel IV | |
| Diskussion BdP: Fachgruppe Sport | |
Erst Helden, dann Deppen der Nation mehr+Spitzensportler stehen insbesondere in Wettkampfzeiten unter erhöhter medialer Beobachtung. Die Berichterstattung beschränkt sich hierbei meist nicht nur auf sportliche Aspekte, und die Protagonisten werden mit einer Vielzahl von Meldungen und Meinungen konfrontiert. Insbesondere in Phasen, in denen der erwartete Erfolg ausbleibt und physische oder psychische Probleme die Leistungsfähigkeit einschränken, müssen Spitzensportler oft auch mit kritischer und negativer Berichterstattung umgehen. Die PR-Arbeit hat hier die wichtige Rolle, die Sportler zu schützen und zu entlasten. Kernfrage des Panels der BdP-Fachgruppe Sport soll daher sein: Wie promoted und wie schützt erfolgreiche PR-Arbeit Stars und Spitzensportler?
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| Best Case: | |
Der Kunde ist König – und Kritiker: Im Dialog mit Verbrauchern mehr+Die REWE Group ist fester Bestandteil des täglichen Lebens von Millionen Konsumenten – die im Zuge der Lebensmittelskandale immer misstrauischer werden. Martin Brüning erzählt, wie er als Zentralbereichsleiter Unternehmenskommunikation & Public Affairs den Dialog mit empörten Verbrauchern, organisierten Verbrauchergruppen und kritischen Journalisten meistert. Auch im Energiemarkt müssen Versorger Kundenloyalität und -vertrauen durch dialogorientierte Kommunikation gewinnen – gerade in Städten mit ausgeprägtem bürgerschaftlichen Selbstverständnis wie Leipzig. Frauke Riva berichtet über ihre Erfahrungen als Leiterin Unternehmenskommunikation eines der größten Stadtwerke Deutschlands.
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| Fokus Kreativität |
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Kreative Kommunikation: Die Kunst der Inszenierung mehr+Aufmerksamkeit für die eigenen Anliegen zu generieren, ist die zentrale Aufgabe des Kommunikationsmanagements. Dabei werden auch die Möglichkeiten, Botschaften und Informationen über Stimmungen, Atmosphären oder Szenografien zu transportieren, immer umfassender für moderne Pressearbeit genutzt. Zwei Fallbeispiele aus dem Sport zeigen eindrucksvoll, welche Kraft innovative Inszenierungen entfalten können: Museumsdirektor Manuel Neukirchner in Zusammenarbeit mit Prof. Lutz Engelke von der FH Potsdam beweisen mit dem künftigen DFB-Museum, was schon heute technisch und konzeptionell möglich ist, um inspirierend-informative Umgebungen zu kreieren. Ulf Santjer, Director Corporate Communications bei Puma, spricht über kreative PR-Konzepte und Guerilla-Marketing der Sportlifestyle-Marke, für die außergewöhnliche innovative Events schon immer zum Selbstverständnis gehören.
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Branchenfokus: Gesundheits- und Pharmabranche |
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Kommunikation in einer pflegeintensiven Branche mehr+Im Gesundheitswesen schlug die kommunikative Fieberkurve in den vergangenen Monaten kräftig aus. Im Herbst konnte ein Streik der Ärzte nur durch die Gehaltsspritze abgewendet werden, während sich die Pflegereform weiterhin durch die Parteienlandschaft schleppt und im Sommer 2011 die Medienöffentlichkeit der City BKK nur noch das letzte Geleit geben konnte. Und immer waren die Pressesprecher der Gesundheits- und Pharmabranche mit wohldosierter Öffentlichkeitsarbeit zur Stelle. Karl-Martin Obermeier, Professor für PR und Journalismus, moderiert die Diskussionsrunde, in der Florian Dieckmann (AstraZeneca), Dr. Jens Schreiber (Celesio) und Jan Carels (AOK) über gegenwärtige und zukünftige Herausforderungen der Kommunikation in ihrer Branche diskutieren. |
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| Best Case: Reputationsmanagement | |
Denn nur der gute Ruf zählt mehr+Ob Mensch oder Unternehmen – jeder ist um seinen Ruf besorgt. Doch es gibt Branchen, in denen die Reputation über das Wohl und Wehe im Geschäftsleben entscheidet. Die Versicherungswirtschaft ist so eine Branche. Was aber tun, wenn der Ruf beschädigt ist? Alexandra Klemm, Leiterin Media Relations bei dem Versicherungskonzern, berichtet vom Weg (zurück) zum guten Ruf.
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| Best Case BdP: Fachgruppe ITK |
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Wie man sich glaubhaft als Innovationstreiber positioniert mehr+Alles was neu, anders und irgendwie besonders ist, bekommt heute das Label „Innovation“. Bei der ungebrochenen Inflation des Begriffs stellt sich für Unternehmer die Frage: Wie vermittelt man einer breiten Öffentlichkeit noch die tatsächliche Innovationskraft, die in den eigenen Produkten und Dienstleistungen steckt? Wie schafft man es, ein hochgradig komplexes und spezialisiertes Geschäftsmodell zum Gegenstand des allgemeinen Interesses zu machen? Mit diesen Fragen muss sich auch einer der weltweit führenden IT-Dienstleister für die Finanzbranche, die GFT Gruppe, auseinandersetzen. Andrea Wlcek berichtet anhand des Projektes CODE_n über gelungene Innovationskommunikation.
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| Workshops | |
Medientraining vor der Kamera mehr+Wo guck ich hin? Wie seh’ ich aus? Was sag ich bloß? Hilfe, das Fernsehen kommt…
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Reputationsmanagement 2.0 mehr+Hohe Reputation ist fast gleichbedeutend mit den Google-Suchergebnissen. Thorsten Hofmann und Christian Scherg von ADVICE PARTNERS zeigen im Workshop Reputationsmanagement 2.0 wie man seine Suchergebnisse steuert.
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Von der Idee zum Spiel. Konzeption & Strategie virtueller Welten mehr+Am Anfang des Entwicklungsprozesses stellen sich PR-Manager und Spieleentwickler sehr ähnliche Fragen: Wer ist der Spieler? Was ist die Logik des Spiels? Und vor allem: Warum wird es gespielt? So wie man im Kommunikationsmanagement alles sagen kann, aber nicht sagen sollte, so gibt es auch für die unbegrenzten Möglichkeiten der Online-Spielewelten logische Begrenzungen und strategische Entscheidungen zu beachten. Veranschaulicht durch Beispiele aus seinen Games präsentiert mit Daniel Dumont einer der bekanntesten deutschen Entwickler, wie er die grenzenlosen Möglichkeiten der Onlinewelten in fesselnde Spielerlebnisse verwandelt.
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| Partner Programm | |
Premium vs. free
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Das Pan´sche Prinzip - Kreativität als Führungsaufgabe mehr+Kreativität steckt in uns allen. Doch warum entfaltet sich Kreativität nicht überall? Warum sind einige Unternehmen kreativer als andere? Was können wir von Peter Pan lernen? Und warum hindern uns das Erwachsensein und die Unternehmenswelt daran, Kreativität auszuleben? In meinem Workshop möchte ich Sie dazu ermutigen, Sprachbarrieren zu überwinden und Räume für rhetorische Kreativität zu schaffen. Entdecken Sie die Lust am Storytelling und den Unterschied zum Corporate Speak.
In der Google Galaxie zuhause –
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| 17:15 – 18:15 Talkrunde | |
Genie oder Wahnsinn: Was ist Kreativität? mehr+
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| Ab 20:00 |
Die Speakersnight |
| Die Speakersnight im Tempodrom ist der festliche Höhepunkt des Kongresses. Auch in diesem Jahr erwartet Sie mit der BdP-Preisverleihung, Keynote-Reden und weiteren unterhaltenden Highlights ein glamouröses Get-together bei dieser Galanacht der Sprecherszene. Erfahren sie mehr+ | |
| Hier geht es zum Programm des zweiten Kongresstages. | |
26./27.September 2013, Berlin
Frank Ebisch
Gregor Andreas Geiger
Moderation: 
Prof. Dr. Hans Georg Gemünden
Vera Scory-Engels
Tanja Brill
Thomas Koch
Cornelia Heising
Joachim Schöpfer
Christian Arns
Christoph Ringwald
Gabriele Kaminski
Christian Löcker
Moderation: 
Axel Raab
Dr. Christopher Storck
Mario Köpers
Martin Büllesbach
Dr. Christian Lawrence
Jörg Busenbender
Christian Kroos
Martin Roth
Marcus Recher
Lutz Reulecke
Prof. Dr. Claudia Mast
Hauke Hannig
Norbert Gelse
Martin Knapp
Georgios Pappas
Moderation: 
Jens Kürten
Dietmar Bochert
Marco Gottschalk
Dr. Jörg Schillinger
Dr. Guido Knott
Klaus Breil
Johannes Ely
Ulrich Schuhmann
Jan Mönikes 
Richard Gaul
Dr. Fritz Goergen
Roland Schatz
Matthias Vollbracht
Dr. Ulrich Kuhl
Berthold Mertes
Dietmar Heeg
Harald Stenger
Martin Brüning
Frauke Riva
Dr. Ulf Santjer
Dr. Jens Schreiber
Jan Carels
Moderation: 
Dr. Roland Kuntze
Alexandra Klemme
Andrea Wlcek
Felix Jansen
Moderation: 
Claudia Bender
Dr. Thorsten Hofmann
Christian Scherg
Daniel Dumont
Ralf Husmann
Moderation: 
