Programm
Donnerstag, 10. September 2009
15:15 - 16:15
Diskussion
Identität schaffen, Image transportieren: Interne Kommunikation
Die Interne Kommunikation gehört nach wie vor zu den meistunterschätzten Ressourcen der Unternehmenskommunikation. Gerade in wirtschaftlich schweren Zeiten kommt ihr jedoch eine Schlüsselrolle zu. Interne Kommunikation kann den ökonomischen Teufelskreis aus schlechten Zahlen, schlechter Stimmung und Demotivation durchbrechen. Mit ihr lassen sich Veränderungen, selbst fundamentale Einschnitte oder gar Entlassungen besser bewältigen. Voraussetzung ist allerdings, dass die Binnenkommunikation strategisch durchdacht ist, den richtigen Ton trifft, sich den jeweiligen Anspruchsgruppen anpasst und geeignete Kanäle innovativ nutzt. So kommt sie auch einer möglichen Abwanderung von Mitarbeiten und Führungskräften zuvor. Über den "klassischen" und äußerst krisenprobaten Einsatz zur Information, Identifikationsstärkung und Motivation der Mitarbeiter hinaus gewinnt zudem die PR-Geheimwaffe "Kollege Multiplikator" weiter an Bedeutung. Die Diskutanten zeichnen ein vollständiges Bild professioneller interner Kommunikation im Jahre 2009, und legen dar, wie sehr sich das Spektrum in den letzten Jahren erweitert hat.
Dr. Herbert Heitmann
Senior Vice President Global Communications, SAP
Jörg Howe
Leiter Kommunikation, Daimler
Thorsten Strauß
Leiter Unternehmenskommunikation und Unternehmenssprecher, Bertelsmann
Moderation: Henning Krumrey
Stellvertretender Chefredakteur, WirtschaftsWoche

Dr. Herbert Heitmann
Jörg Howe
Thorsten Strauß
Henning Krumrey


